由中華幸福企業快樂人協會發起的「喜悅台灣」,在15日下午邀請了多家知名的「幸福企業」齊聚,暢談如何透過正向、正面的力量,幫助台灣經濟順利轉型。中華人事主管協會也是此次活動的共同發起人,特別具有意義,中華人事主管協會執行長 林由敏表示,她非常樂見眾家企業能夠聚在一起,分享員工幸福的來源及如何帶給員工幸福感,讓他們產生對於「職場幸福感」的共鳴,進而提升員工全心熱情投入工作職場。

 

 

幸福企業快樂人協會理事長 盧希鵬主張:「台灣的經濟要轉型,必須要從人才的正向力量開始!」他認為,台灣企業在激烈競爭以及對獲利的渴求之下,逐漸忘記了「作夢」,在這樣的氣氛驅使下,企業員工不由自主地從一個樂意作夢、有夢想的年輕人,慢慢凋謝成為一個「等吃飯、等下班、等退休」的不快樂工作者。「但是,這真的是企業想要看到的嗎?」─盧希鵬問。

 

「可以被達到的是目標,無法被達成的是夢想,目標可以替公司賺錢,夢想卻看似遙不可及,但是一間沒有夢想的企業,能夠提供多少動力與熱情,幫助員工快樂的實踐目標呢?」

 

盧希鵬認為,企業的社會責任應該從三大方向─願景(讓社會變得更美好),規則(正向的態度),方式(分享、互動)去推動;所謂的「幸福企業」,其實指的是「願意讓員工感到幸福的企業」,有時候不一定是透過錢財的給予,更應該是對員工的尊重、認同、傾聽以及幸福的感受。盧希鵬也特別提到,失衡的目標往往會成為壓榨員工情緒感受的KPI,而一間企業的文化和氛圍「總是長得跟領導者很像」,他建議在上位者應該時時審視自己,是不是已經成為讓員工不快樂又不幸福的「最大障礙」。

 

永慶售屋集團總經理 廖本勝表示,企業內部一直都持續想推動幸福企業方針,已經被建立20幾年的「師徒達人文化」,目的就是希望能夠將「互助」的奉獻思想傳承給不同世代的員工,有時候「幸福」不是只有加薪或基本的福利,更多的是對於員工人生的協助.肯定和成就感,站在同理的角度去看待員工,肯定每一位職員的存在。笑稱自己在初任經理時期,就接連「嚇跑」一票部屬的EPSON總經理 李隆安回憶,最開始的時候,身為主管的自己眼裡只有「績效」,看不見員工的「臉」,老是訂定最高的目標,把底下的員工當成機器人般的「操作」,久而久之,員工感受不到被善待與尊重,自然而然不會久留。經過多年的歷練,他開始意識到原來自己曾經讓這麼多員工感到「不快樂」,轉而願意尊重員工的想法、充分授權,並且站在最前線,當那個承擔責任的人,從此從一個「顧人怨」的「惡主管」,逆轉成為幫助EPSON朝幸福企業目標邁進的「萬人迷主管」。而作為台灣難能可貴跨國軟體公司 訊連科技的總經理 張華禎,在現場不斷重複拋出「work fun」的標語,她表示每一件嚴肅的事情背後,都必須要有一個快樂的因子,無論是創意的啟發,或生活偶爾的小靈感,都可能會因為主管對部屬的肯定或認同,獲得成就感,並請提升了附加價值;而訊連獨有的「365度評等」方式,也成功打破了上下層之間的藩籬,讓基層員工與高階主管之間,暢所欲言,沒有框架、沒有成見,彼此能真正的從心出發,攜手併進。

 

中華人事主管協會執行長 林由敏認為,台灣社會需要更多的愛和熱情,根據統計,高績效的企業有8成是幸福企業,在年輕世代逐漸攀升的今天,彎下腰,聆聽員工心底的聲音,用肯定取代負面溝通方式,用設身處地的心情讓員工感覺自己和他們站在同一陣線,不必多花一毛成本,也能夠讓員工感覺到主管所給予的「真正的幸福」!

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